■ 店舗情報
| ショップ名 | 京都茶の蔵 |
|---|---|
| 販売業者 | 京都茶の蔵株式会社 |
| 販売責任者 | 中島 孝誠 |
| 所在地 | 601-8139 京都府 京都市南区 上鳥羽南岩ノ本町 69番地 |
| 電話番号 | 075-661-1691 |
| FAX番号 | 075-681-3288 |
| メールアドレス | webshop@kyoto-chanokura.co.jp |
| ホームページ | http://www.irokuen-tea.co.jp/ |
| 取扱商品 | 日本茶およびお茶の関連商品（抹茶スイーツ・茶道具等） |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 ※送料について ＜商品合計金額が2,000円未満の場合＞ 北海道、沖縄、離島・・・1400円(税込) 上記以外の地域・・・860円(税込) ＜商品合計金額が2,000円以上の場合＞ 送料無料です。但し、国内1ヶ所への送料を無料とさせていただきます。 |
| 申込の有効期限 | 商品合計金額が5,000円以上の場合、銀行振込（前払い）をお願いしております。 銀行振込（前払い）の場合、商品の発送は入金確認後となりますので、 商品お届け希望日より４日前までに、商品代金をお振込みください。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より５営業日以内に発送いたします （銀行振込の場合は、振込確認後） |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ●返品を受け付ける条件 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後５日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 ●抹茶スイーツなどの生ものに関してはご返品を承ることができません。何卒ご了承ください。 ※品質に問題があった場合以外の「お客様の自己都合」や「個人的趣向による返品」はお断りしております。 |
|---|---|
| 返品送料 | 返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。 （カード決済手数料は除く） |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ●クレジット決済 VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。 ●代金引換 商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。 ゆうパックでの発送となります。 ※但し、冷凍便配送に限り、代金引換は承っておりません。 ＜代金引換手数料（税込）＞ 50,000円未満 468円 50,000円以上300,000円未満 682円 ●銀行振込 当店指定の口座へお振り込みください。 また、お振込みの名義は、ご注文主様のお名前でお願いいたします。 お振込みの名義とご注文様のお名前が違う場合、入金の確認が出来なくなり、ご注文の商品をお届け出来ない場合がございます。 商品の発送は入金確認後となりますので、商品お届け希望日より４営業日前までに、商品代金をお振込みください。 ＜銀行振込手数料＞ お客様ご負担でお願いいたします。 ●コンビニ決済（払込票） 【払込票は委託業者から別途郵送されます】 （商品到着日とは数日前後して郵送されます） 払込票に記載のお支払期限までに、 お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。 ※5,000円（税込）未満のご注文に限ります。 ＜コンビニ決済手数料（税込）＞ 330円 ●郵便振替 商品と一緒に、払込取扱票をお送り致します。 商品到着後10日以内に当店指定の口座へお振り込みください。 ※5,000円（税込）未満のご注文に限ります。 (郵便振替手数料は弊社が負担いたします) ◎当店の通信販売を初めてご利用される方◎ 初回のみご利用いただける決済方法を【クレジットカード】または【銀行振込（先払い）】とさせていただきます。 2回目以降のお買物からコンビニ決済、郵便振替などもご利用いただけます。 |
|---|---|
| お支払期限 | 郵便振替は商品到着後10日以内にお振込みください。 銀行振込は先払いです。ご注文から７日以内にお振込みください。 コンビニ決済は別途振込用のハガキが届きますので、コンビニでお支払いください。 ※商品代金5000円以上の場合は前払いでお支払いいただくことがございます。 |
